A közösségre mindig számíthatsz! Csatlakozz TE is!

HelpOnGo - Gyakran Ismételt Kérdések

Regisztráció

Felhasználók regisztrálása az alkalmazásba. Szükséges adatok: felhasználónév, e-mail cím, jelszó stb.

Belépés

Regisztrált felhasználók belépése az alkalmazásba. Biztonságos belépési mechanizmusok alkalmazása.

Sütik

Sütik (cookies) használata a felhasználói élmény javításához és az azonosításhoz.

Helyedadatok küldése

Felhasználó helyzetének küldése és frissítése az alkalmazásban.

Profil beállítások

- Avatar feltöltése profilhoz.
- Maximális segítségnyújtási távolság beállítása.

Felhasználók jelentése

Lehetőség felhasználók jelentésére a moderátorok vagy adminisztrátorok felé.

Felhasználók tiltása

Lehetőség felhasználók tiltására, amennyiben szabályzatot vagy etikát sértettek.

Üzenetküldési sablonok

Felhasználók használhatnak előre elkészített sablonokat gyakori segítségnyújtásaikhoz.

Fénykép küldése üzenetben

- Lehetőség fényképek küldésére üzenetekben, kizárólag fényképezéssel, tárhelyről való feltöltési lehetőség nincs.
- Kizárólagosan készített fénykép küldése és megjelenítése.

Profil statisztika

- Felhasználók számára látható statisztika az adott profilról.
- Statisztika tartalmazza, hány segítségnyújtás történt, hány pozitív és hány negatív értékelése van.

Profil szintek

- Felhasználókat automatikusan szintekre sorolja pontszám alapján.
- Az alábbi szintek kerülnek bevezetésre:

  • Felhasználó (10 pont alatt)
  • Kezdő segítő (10 és 50 pont között)
  • Aktív segítő (50 és 100 pont között)
  • Elkötelezett segítő (100 és 200 pont között)
  • Kiváló segítő (200 és 300 pont között)
  • Együttműködő hős (400 és 700 pont között)
  • Közösségépítő Mester (700 és 1000 pont között)
  • Inspirációs Mentor (1000 és 1500 pont között)
  • Segítségnyújtás Guru (1500 és 2000 pont között)
  • Legendás segítő (2000 és 3000 pont között)
  • Mintakép segítő (3000 pont felett)

Push üzenetek

- Értesítés küldése csak azoknak, akik az adott maximum km belül tartózkodnak.
- Segít a gyorsabb segítségnyújtásban.